Pasos
Paso 1: Solicita al banco una hoja de reclamo en donde indiques el error o una carta membretada dirigida a la Universidad en donde se solicite el traslado del pago.
Paso 2: Luego envía desde tu correo UPC el documento junto con el voucher escaneado a recaudacionUPC@upc.pe y en un máximo de 72 horas útiles se te informará el estatus del proceso.